Returer

Ångerrätt 🔄

Som konsument (privatperson) har du 14 dagars ångerrätt från den dag du tagit emot en vara vi skickat till dig.

• 📅 Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du mottagit varan.
• ✉️ Du måste meddela oss inom dessa 14 dagar att du vill utnyttja ångerrätten.
• 📦 Varan ska returneras i oskadat skick.
• 🚚 Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden.

Du har alltid rätt att öppna förpackningen för att undersöka varan, men inte använda den. Vi tar inte tillbaka använda varor.

Om förpackningen saknas eller är skadad förbehåller vi oss rätten att göra avdrag på återbetalningen för att återställa den till nyskick eller köpa in ny förpackning.

Återbetalning sker inom 30 dagar från det att vi har mottagit och hanterat din retur.

Mer information om ångerrätt finns hos Konsumentverket:
Läs mer om ångerrätt vid distanshandel hos Konsumentverket ↗

Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara 📬

Innan du returnerar en vara vill vi att du kontaktar oss, så kan vi hjälpa dig på bästa sätt och säkerställa att allt går rätt till.

Returadress:

Runn Design – Retur
Mossebogatan 26
573 61 Sommen
Sverige

⚠️ Observera: Ej avhämtad försändelse gäller inte som retur eller ångrat köp. Du måste alltid hämta ut ditt paket först – därefter går det bra att returnera det enligt ångerrätten.